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| 2004/03/17written by Kazuo Tanabe |
情報漏洩
ここのところＹ！ＢＢやジャパネットタカタなどの顧客情報流出などの事件が相次いでいる。Ｙ！ＢＢなどでは過去最大規模の流出量である。顧客情報へアクセスできる人数がかなりの人数であり、さらには同一ＩＤを使って複数の人間がアクセスをしているため、ログをとってあったとしても誰が利用したのかが不明であった。
Ｙ！ＢＢでは顧客情報が流出した対象者には５００円分の金券などを配るということらしいが、それだけでも対象者の数が４００万人を超えているので数億円の規模になってしまう。しかし、過去の判例から考えると、宇治市の住民基本台帳のデータが流出した事件では、流出した内容が住所等だけであったが一人あたり1万円の損害賠償額であった。つまり、今回のＹ！ＢＢの場合に置き換えてみると、金券５００円では本来すまないことではないかと考えられる。
今後企業では情報管理のあり方が問われるようになる。Ｗｅｂなどのシステムの脆弱性も重要であるが社内の情報管理体制についてもしっかりと考えなければいけない。 |
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